Devoluções
Dispõe de 30 dias de calendário a partir do momento da receção do seu pedido para realizar uma devolução.
Para tal, preencha o formulário de contacto "Sou um consumidor - Loja online" e enviar-lhe-emos uma etiqueta de devolução UPS para que a realize.
Os produtos devem estar intactos na sua embalagem original e não devem ter sido abertos. Caso contrário, a sua devolução não será aceite.
Após a validação da embalagem devolvida, será reembolsado com o valor do pedido através do mesmo método de pagamento utilizado na compra (descontando o custo da devolução de 6,00 €).
Alternativamente, pode nos enviar o produto da maneira que você escolher para o seguinte endereço:
Att: ecommerce (e o seu número de pedido)
mesoestetic Pharma Group
C/ Tecnología 25
08840 Viladecans (Barcelona)
España
O reembolso pode demorar entre 1 e 3 dias úteis, em função do seu banco.
Trocas
Se se enganou no produto ou mudou de opinião após ter recebido o seu pedido, recomendamos-lhe que realize uma devolução e um novo pedido com o produto correto.